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Q. 個別メールアドレスとパスワード登録を済ませたのですが、リウマチ学会ＴＶが視聴できません。どうしたらよいのですか？
A. リウマチ学会TVはフラッシュプレーヤーで視聴が可能です。Macromedia Flash Player8.0以上のインストールが必要です。詳しくは下記の「推奨される動作環境」をごらんください。
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Q. Windowsのコンピュータでリウマチ学会ＴＶが視聴できませんが？
A. セキュリティのレベルが高すぎると表示されないことがあります。Internet Explorerブラウザの「ツール」にあります「インターネットオプション／セキュリティ」の「規定のレベル」ボタンをクリックしセキュリティレベルを中にしてください。 |
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Q. 画像が見られない（映らない）のですが？
A. 「リウマチ学会TV」は、一般に市場で販売されている標準的なパソコンの仕様でご覧いただける様になっております。
しかし、インターネットの回線速度が極めて遅い場合は動画が表示できないことがあります。
また、パソコンに特殊な設定がなされていたり、あるいは特殊な動画アプリケーションがインストールされている場合も動画が表示されないこともあります。
詳しくは下記の「推奨される動作環境」をごらんください。
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Q. フラッシュプレーヤーをインストールしたのに、画像が見られない（映らない）のですが？
A. 「リウマチ学会TV」は、映像再生ポートに1935番を使用しています。ポート番号1935番のデータがインターネット上に出ることができるかどうか、LAN内の管理者にご確認下さい。
LAN環境確認の手順 |
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Q. 音声が聞こえないのですが？
A. 動画は問題なく見られるのに音声が聞こえないという場合は、ご使用のパソコンの音量ボリュームが小さくなっている場合と音量がミュートになっていることが考えられます。もしくは音声スピーカーが備わっていないことも考えられます。先ず音声スピーカーが備わっているかを確認下さい。備えた上で、音声ボリュームを上げるなり、ミュートを外すなりしてみて下さい。
※「音声スピーカー」とはコンピュータに内蔵されている信号音を発するブザーとは異なります。 |
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Q. 動画が途中でとまってしまうのですが？
A. 他のプログラムを使用していたり、多数のサイトを同時に開いていたりするとご使用のパソコンがメモリ不足となって、動画が止まってしまうことがあります。またインターネットの接続方式がブロードバンド（回線速度700kbps以上）でない場合も同様の現象が起こることがあります。
詳しくは下記の「推奨される動作環境」をごらんください。 |
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Q. 講演の見たい場面を画面に出すにはどうすれば良いですか？
A. 画面上にあります「動画」と「資料画像」（スライド）は連動しております。以下の方法で見たい場面を出すことが出来ます。
<講演タイトルで場面を選ぶ場合>
「動画」下に掲載されている講演タイトル一覧でタイトル名をクリックします。
<資料画像で場面を選ぶ場合>
「資料画像」の下にあるボタンでページを移動してから「資料画像」をクリックします。 |
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Q. 画像（動画・PowerPoint）を保存し、再利用することはできますか？
A. これらの行為は著作権の侵害にあたります。再利用することはできません。 |
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